Politique de confidentialité
La Société par Actions Simplifiée LUCADVISOR, rédacteur des présentes, met en œuvre des traitements de données à caractère personnel.
Consciente des enjeux que revêt la confidentialité de vos données, le présent document vise à exposer clairement la manière dont vos données sont
collectées et le détail de l’utilisation qui en est faite.
Vos données peuvent :
- Etre collectées ou détenues directement après communication de votre part, notamment par
l’intermédiaire d’un questionnaire en ligne ; - Provenir de tiers ou être collectées à partir de l’activité sur le site internet ;
- Provenir de l’utilisation de nos services.
I. Quels sont les traitements que nous effectuons ?
Pour davantage de transparence et par souci de lisibilité, nous avons représenté sous forme de tableau les différents traitements que nous
effectuons, les données utilisées, les finalités, ainsi que les bases légales.
Traitements | Données concernées | Finalités | Base légales | Durée de conservation |
Questionnaire en ligne | – Nom
– Prénom
– Adresse électronique
– Numéro de téléphone professionnel
– Adresse postale professionnelle
– Nom du cabinet ou de l’entreprise | – Collecte de vos coordonnées personnelles et
– Communication de nos offres commerciales et de newsletters
– Prise de rendez-vous personnalisés
| Votre consentement | 3 ans à compter de leur |
Analyse des données de connexion | – Données de connexion par cookies
| – Analyse de fréquentation du site internet
– Localisation partielle
– Temps de navigation et pages visitées sur notre
– Statistiques d’utilisation
| Consentement (vous | 25 mois |
Processus d’inscription et d’accès aux | – Nom – Prénom – Adresse électronique – Profession | – Création d’un compte utilisateur – Création du profil public de l’utilisateur (certaines – Détermination du profil de l’Utilisateur (Partenaire
| Obligations
| Durée des relations |
Fourniture des services par la plateforme | – Nom – Prénom – Adresse – Numéro de téléphone – Adresse électronique | – Assurer notre mission d’intermédiation – Assurer la gestion de nos dossiers – Répondre aux demandes de nos clients | Obligations | Durée des relations |
Obligations comptables et légales | – Nom – Prénom – Adresse – Numéro de téléphone – Adresse électronique – Certificats professionnels | – La prévention du blanchiment et du financement du – Gestion des contentieux – La facturation, – La comptabilité | Obligations légales | 5 ans, à l’exception |
Chaque fois qu’une communication électronique à des fins de prospection commerciale est adressée, le destinataire a la possibilité de
choisir de ne plus en recevoir à l’avenir grâce à un lien de désinscription.
En outre, il est possible, à tout moment, d’adresser un courrier électronique à l’adresse électronique suivante : [email protected] afin de demander de cesser l’envoi de ces communications commerciales.
Par ailleurs, lorsque la personne concernée y a consenti directement auprès de partenaires de la Société (tels que des compagnies
d’assurance, des sites de comparateurs, des plateformes de réseaux sociaux, des agences marketing et plateformes d’affiliation, des moteurs de recherche, ), la Société peut recevoir ses données personnelles.
L’utilisation de ces informations par la Société est alors possible afin de promouvoir ses prestations et services dans les conditions
décrites ci-dessus.
II. Comment conservons-nous vos données ?
Les données à caractère personnel sont conservées pour les utiliser aux fins énumérées dans la présente Politique.
Sauf indication contraire dans les paragraphes précédents, les données sont conservées aussi longtemps que la personne concernée
entretiendra une relation contractuelle avec la Société.
En cas de rupture du contrat liant la personne concernée à la Société, comme au terme du service ou de la prestation sollicité, et s’il
n’y a pas d’autre raison de poursuivre le traitement, les informations seront conservées pendant les périodes nécessaires pour se conformer à la
réglementation et aux règles de prescription en vigueur notamment contractuelles, comptables et fiscales ou, le cas échéant, en vue de traiter toute réclamation ou demande afférente aux prestations ou services fournis.
Les données à caractère personnel des clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à
des fins d’animation et prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. En matière de prévention du
blanchiment et du financement du terrorisme, les données sont conservées 5 ans après la fin des relations avec la Société.
III. Quels sont vos droits ?
Les activités de traitement que nous avons mis en place concernant vos données personnelles vous confèrent certains droits. A ce titre,
vous disposez :
- Du droit d’accéder à ses données à caractère personnel,
- Du droit de corriger toute erreur figurant dans les fichiers,
- Du droit de faire effacer ses données à caractère personnel, de limiter leur traitement ou de s’y opposer,
- Du droit de retirer son consentement,
- Du droit de s’opposer à la réception de documents de prospection commerciale à l’avenir,
- Du droit de veiller à ce que ces informations soient transférées à la personne concernée ou soient transférées à un tiers,
- Du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont les personnes concernées entendent que soient exercés, après leur décès.
IV. Comment nous contacter ou nous faire parvenir une réclamation ?
Toutes les questions soulevées dans la présente Politique, les demandes d’exercice des droits de la personne concernée, sont gérées par le
Délégué à la Protection des Données qui peut être contacté de la façon suivante : [email protected]
Toute demande d’exercice des droits d’accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement, doit être
accompagnée de la copie d’une pièce d’identité du demandeur.
V. Application de la présente Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité a été mise à jour en 19/09/2022
Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment afin de fournir une information à jour sur la façon dont nous collectons et
traitons les données.